Большинство людей не без оснований считают информацию, полученную во время личного контакта, весьма ценной. Тем не менее, исследование Малкольма Гладуэлла показало, что часто мы не можем распознать лжеца, даже если общаемся с ним достаточно долго. Хуже всего, что неправильное восприятие влечет за собой катастрофические последствия. История знает немало примеров, когда ошибочное представление становилось причиной роковой ошибки, неверного судебного решения и даже мировой катастрофы. В то же время автор развенчивает привычные представления о подозрительном поведении. Книга Малкольма Гладуэлла дает возможность поразмышлять о головоломных вопросах. Читатели смогут ознакомиться с реальными историями, связанными с незнакомцами, и их последствиями. Здесь будет и шпионка, которая передавала данные кубинской разведке, и политики, не сумевшие увидеть истинные намерения Гитлера, и родители, которые не смогли распознать в докторе насильника. Эти примеры помогают понять, почему мы так часто ошибаемся в людях.