Эффективные коммуникации в организации

Учебное пособие посвящено актуальным вопросам осуществления эффективных коммуникаций в организации и содержит учебные материалы для изучения курсов «Деловые коммуникации» и «Коммуникативный менеджмент». В пособии рассмотрена специфика деловых коммуникаций, описаны модели формирования коммуникативного процесса, представлена классификация внутриорганизационных коммуникаций, основные формы и правила их реализации. Учебное пособие предназначено для студентов направлений подготовки 38.03.03 Управление персоналом, 38.03.04 Государственное и муниципальное управление, а также для широкого круга специалистов в сфере управления и читателей, интересующихся проблемами совершенствования коммуникативного менеджмента.